Como lidar com pessoas tóxicas

Ralph Waldo Emerson uma vez refletiu que, “nada surpreende mais os homens do que o senso comum e uma negociação simples”. Essa é uma observação contínua sobre como lidar com as interações com pessoas difíceis.
Mark Goulston, um psiquiatra de negócios e autor de “Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone”, diz que é simples lidar com os as pessoas difíceis e ruins.
Veja como.
Não espere que seja fácil
Depois de identificar uma pessoa difícil, ajuste suas…
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