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Por que os melhores funcionários nem sempre são promovidos?

Hoje em dia, para progredir na carreira não basta fazer seu trabalho com maestria ou mesmo cumprir o horário a risca, vestir-se de acordo com o dress code da área, ser educado e relacionar-se bem. Claro que tudo isso é importante, mas não carimba seu passaporte para a promoção.

A competição corporativa nunca foi tão acirrada. As disputas por cargos de confiança são verdadeiros duelos de Titãs, pois, quase sempre os profissionais que disputam a vaga tem currículo tão bom ou melhor que o seu.

Se quiser ser o escolhido e conseguir a tão sonhada promoção não…

leia mais em https://pt.linkedin.com/pulse/por-que-os-melhores-funcion%C3%A1rios-nem-sempre-s%C3%A3o-um-papo-rodrigues

Você precisa vencer dificuldades pessoais para conseguir vitórias públicas.

Missão: Revolução! Missão: Marketing! Missão: Mudar o mundo através da distribuição gratuita do conhecimento, fatos e contéudo.Querida(o) Amiga(o),

Há muito tempo atrás numa galáxia muito muito distante, eu criei uma área no web site da BIZREVOLUTION chamada 54 Missões. A idéia é publicar missões semanais, objetivas e práticas que se executadas por você, tragam resultados imediatos. 54 Missões, 54 semanas, 54 chances de mudar as coisas.

Existem hoje 13 missões já publicadas no web site da BIZ, que incluem atividades de marketing, vendas, liderança, inovação e estratégia. Coisas que podem mudar as coisas, se você realmente praticá-las. Visite o web site da BIZ e confira!

Agora eu vou soltar a 14a missão, a primeira missão via o QUEBRA TUDO.

A missão de hoje é sobre MARKETING, o combustível da empresa. Onde tudo começa, onde começa tudo.

Para cumprir a missão, você precisa colocar em prática – com consistência e frequência – apenas uma das atividades que eu recomendo. Se puder fazer tudo, vai em frente.

O mundo mudou. Não é porque você trabalha em uma pequena empresa que você tem que parecer com uma pequena empresa, ou pior, fazer marketing como uma pequena empresa.

A tecnologia que existe hoje permite que empresas de todos os tamanhos façam marketing como as grandes. Desde a criação do web site até a produção de folhetos corporativos customizados e feitos 1-a-1.

Aqui vão alguns exemplos de atividades de marketing que se colocadas em prática te ajudarão a ser percebido como uma grande empresa.

1. Quais são os problemas dos seus clientes? Se a sua empresa chegou até aqui, é porque de alguma maneira você escuta os seus clientes. Que tal fazer isso de maneira profissional? Conduza pesquisas de mercado on-line, onde você pode conhecer os problemas dos seus clientes, e se aproximar deles. Existem algumas opções bem bacanas de ferramentas web para conduzir pesquisas. Duas opções que eu recomendo são: SurveyMonkey (pesquisa prá macaco) e o ConstantContact. Ambos tem opções de uso gratuito, mas, o interessante é pagar alguns dólares e se beneficiar do produto completo.

Dicas: não crie pesquisas extensas. Assegure-se que não serão necessários mais que 5 minutos para o cidadão completar a pesquisa. Pergunte o necessário, não colete informações que você não vai usar. Faça uma pesquisa com perguntas fechadas, mas inclua uma única pergunta aberta, no final, que permita ao cidadão desabafar e/ou colocar as idéias prá fora.

2. Como você trata as informações sobre os clientes? Todo computador em uma pequena empresa tem fragmentos de informações sobre os clientes da empresa. É hora de aproveitarmos melhor o conhecimento que temos dos clientes. Escolha um software de banco de dados de verdade e reuna as informações que você tem sobre os clientes. Eu recomendo a você duas belas opções em softwares de CRM: Salesforce (o mais famoso e poderoso do planeta) e o ZohoCRM (baratinho, super prático, uma réplica do Salesforce). Se quiser ir além, integre o CRM com o sistema de faturamento da empresa.

3. Você tem orgulho do web site da sua empresa? O web site da sua empresa vai além da publicação commodity sobre os produtos e serviços que a empresa oferece? O web site educa o cliente? Se o seu web site traz apenas uma ou duas fotos de produtos, e três ou quatro linhas de informações técnicas, você está desperdiçando a chance de se posicionar como especialista em alguma coisa.

Independente do que você vende, o processo de comprar um produto ou serviço é igual para tudo e todos. Alguém tem que abordar o cliente, alguém tem que compreender as suas necessidades, alguém tem que qualificar o bicho, alguém tem que apresentar o produto ou serviço, alguém tem que negociar as condições comerciais etc etc etc. Um web site poderoso, recheado de conteúdo, deixa claro para o cliente que você quer participar de todas as fases do processo e decisão da compra, e não apenas sentar na janelinha, tirar o pedido, e embolsar a comissão.

O cliente procura por contéudo e informação para tomar uma decisão. Ajude-o a encontrar o contéudo que ele precisa para tomar a decisão que precisa ser tomada, e daí, avance no processo. Ajude-o, ou ele irá procurar ajuda em outro lugar, ou melhor dizendo, no concorrente.

Abra o browser do seu computador, visite o web site de três empresas que você admira, ou que milhões de pessoas admiram, tais como Nestle, Sadia, Nike. Repare que pelo menos 50% do contéudo do web site dessa turma galã é puro contéudo e conhecimento. Informação para tornar o cliente mais inteligente.

Você tem essa coragem? Essa boa vontade de educar o cliente? Torná-lo mais sábio, mais exigente e mais inteligente do que você?

É bom que tenha, porque de qualquer jeito esse é o nosso destino: um mundo recheado de pessoas educadas.

Uma das primeiras missões publicadas no web site da BIZ fala sobre a criação de blogs. Leia com carinho, e monte o seu blog. É praticamente grátis, você pode usar o Blogger, o WordPress (recomendo) ou o Typepad (se puder investir algumas doletas).

4. Shell Responde. Ao invés de imprimir alguns milhares de folhetos corporativos que ninguém lê. (90% dos folhetos de marketing e vendas vão direto para o lixo por falta de relevância). Crie documentos que falam sobre questões que sejam importantes para o cliente. O livro 120 razões para ser cliente do Bradesco é uma iniciativa bacaninha, mas eu me sentiria muito melhor se eles tivessem investido o dinheiro na criação de um livro chamado 120 idéias para investir sabiamente o seu dinheiro sem a ajuda de um banco.

Eu altamente recomendo que você crie um livreto desses por trimestre, quatro por ano. Se você não puder escrever, contrate alguém que possa (eu).

A Shell patrocina eventos de Fórmula 1, tem postos de gasolina nas principais avenidas da cidade, mulher bonita nos anúncios, mas o quê consolidou a marca deles na minha cabeça quando eu tinha 10 anos de idade foi o centenário “Shell Responde”, um livreto fantástico, disponível no postos de gasolina, com dicas do bem para o motorista desavisado.

5. Graças ao Google! A propaganda como conhecemos já era. O Google redefiniu tudo. Os serviços dos caras dão retorno MESMO. Use e abuse do Google AdWords. Invista 30% do seu orçamento de marketing em atividades relacionadas a propaganda na internet, comece pequeno, mas comece. Preste atenção ao Google, os caras vieram para arrebentar. E melhor, funciona!

6. Quando você vai QUEBRAR TUDO? Há mais de 7 anos eu publico o QUEBRA TUDO. Talvez, há mais de anos você o lê. Quando você vai criar o seu próprio e-zine eletrônico? Tá esperando o quê para fazer? Crie um nome ARRASA-QUARTEIRÃO, empolgante e meta bala. As mídias tradicionais estão maçantes demais. Televisão, revistas, jornais, tá tudo muito igual, sempre os mesmos assuntos. Eu mesmo acabo de cancelar a minha assinatura da revista Veja. Não vale a pena. Não tem nada de relevante para mim, só assunto mais do mesmo. Por outro lado, eu assinei duas ou três novas revistas de nichos de mercado e dezenas de e-zines. O seu cliente quer novidade!!! Seja o mensageiro!

Ainda existem muitos marketeiros que acreditam na principal premissa de marketing do século 20: as pessoas compram os produtos mais famosos, as empresas fazem negócios com as empresas mais famosas. Eu não compro mais essa conversa. Eu acredito que as pessoas fazem negócios com os MELHORES DO MUNDO e não com os mais famosos. Você não precisa ser famoso, você precisa ser o melhor; você não precisa baixar o preço, você precisa aumentar a sua reputação de especialista em produtividade de clientes. As melhores bancas de advogados do Brasil chegaram lá sem fazer um único anúncio sequer de mulher pelada com cerveja na mão na novela da telinha. Por que você não pode fazer o mesmo?

As 54 Missões, o QUEBRA TUDO, a BIZREVOLUTION existem para tirar você da zona de conforto baseada na criação de imagens falsas, vazias e mentirosas construidas pelo marketing do século 20, e engajá-lo na construção da sua própria reputação baseada na distribuição de conhecimento, fatos e contéudo. Essa tarefa não é fácil. É uma dificuldade pessoal que você precisa vencer para conseguir as vitórias públicas que tanto deseja.

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?

fonte: http://www.bizrevolution.com.br/blog